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소통기술2

세대 간 소통법 - 다양한 연령대와 원활히 대화하기 왜 요즘 대화가 이렇게 어려울까요?직장에서 상사와 이야기할 때마다 답답함을 느끼신 적 있으신가요? 아니면 부모님과 대화하다가 서로 다른 언어를 쓰는 것 같다는 생각이 드셨나요? 반대로 젊은 후배들의 말을 이해하기 어려워 고개를 갸우뚱하신 적도 있을 겁니다.이런 세대 간 소통의 어려움은 단순히 나이 차이 때문만은 아닙니다. 각 세대가 자라온 사회적 배경, 가치관, 그리고 소통 방식이 다르기 때문입니다. 하지만 걱정하지 마세요. 몇 가지 핵심 원리만 이해하면 누구와도 자연스럽고 편안한 대화를 나눌 수 있습니다.오늘 이 글에서는 실제로 적용 가능한 세대별 소통 전략과, 나이에 관계없이 모든 사람과 원활하게 대화할 수 있는 구체적인 방법들을 알려드리겠습니다. 이 방법들을 익히면 직장에서의 관계는 물론, 가족 간.. 2025. 8. 5.
갈등해결 대화법 - 갈등을 기회로 바꾸는 소통 기술 5단계 갈등이 생기면 피하고 싶은 당신에게갈등 상황이 되면 가슴이 두근거리고 머릿속이 하얘지나요? "이런 말을 하면 상처받을까", "관계가 틀어지면 어쩌지"라는 생각에 할 말을 삼키고 계시지는 않나요? 직장에서 동료와 의견이 충돌할 때, 가족과 가치관이 다를 때, 친구와 오해가 생겼을 때 어떻게 대화해야 할지 몰라 그냥 피해버린 경험이 있으실 겁니다.많은 사람들이 갈등을 나쁜 것, 피해야 할 것으로 여깁니다. 하지만 갈등은 사실 관계의 성장통과 같습니다. 서로 다른 생각을 가진 사람들이 만나면 갈등은 자연스럽게 발생하는 현상입니다. 문제는 갈등 자체가 아니라 갈등을 어떻게 다루느냐에 있습니다.갈등을 제대로 다루지 못하면 관계는 점점 멀어지고, 서로에 대한 오해와 불신이 쌓입니다. 반대로 갈등을 잘 해결하면 서로.. 2025. 7. 23.